WANAMEI LODGE-PLAZA


-CANALES DE DISTRIBUCION:

Nuestra empresa ha decidido llegar a nuestros potenciales clientes que pertenecen al mercado extranjero (ingles, español, americano) utilizando los sgtes. Canales de distribución:

-INTERNET: (CANAL DE DISTRIBUCION DIRECTA)

Debido a que nuestro publico objetivo es extranjero creemos conveniente utilizar la Internet, ya que hoy en día es uno de los medio de comunicación mas utilizados en el mundo además de ser de fácil acceso para nuestro publico objetivo y que nos permitirá estar en contacto con ellos en tiempo real y esto será posible a través de nuestra pagina Web donde nuestros cliente podrán visualizar una información completa acerca de nuestro establecimiento, los servicios que ofrecemos, hacer un recorrido virtual de nuestro LODGE, hacer reservas, etc..
Además también colgaremos nuestra publicidad en la Web, lo que permitirá dar a conocer nuestros servicios a nuestro cliente directo que es el turista de naturaleza o utilizar agentes turísticos como intermediarios para llagar a los turistas.

-Sucursal de nuestro Empresa-Oficina en Lima

Otro canal de distribución que utilizaremos será nuestra oficina que estará ubicada en la ciudad de Lima , y nos permitirá estar en contacto con algunos agentes turísticos(intermediarios) que deseen contar con el servicio de alojamiento en nuestro establecimiento y/o adquirir nuestros paquetes turísticos. (Ej. Ofrecer nuestros servicios a Agencias Minoristas en nuestro país).

-WORKSHOPS/FAMTRIPS: (Agente)

Será otro canal de distribución utilizado por nuestra empresa, que consistirá en participar en ferias ya sean nacionales o extranjeras que servirá para entablar contacto con diferentes agencias de viajes en el mundo a los cuales podamos dar a conocer sobre nuestros servicios de esta manera estaremos en contacto con nuestro mercado objetivo.

*CONCLUSION
En conclusión estas serán los 3 canales de distribución que utilizaremos para llegar a nuestros clientes, ya que consideramos que son de fácil acceso para ellos.

Consideramos que la mejor manera de difundir nuestros servicios en VIA INTERNET, ya que nos dirigimos a un mercado extranjero y es la mejor manera de estar en contacto con ellos.

Aunque también consideramos repartir folletería en las tiendas de artesanías que mencionamos anteriormente por que se encuentran ubicados en lugares estratégicos de Lima , lugares que son frecuentados por diversos turistas muchos de los cuales cumplen con las características y se adecuan la perfil de nuestro potenciales clientes.

En cada periodo se incluirá una nueva estrategia (workshop-famtrip) y se reforzaran las que ya sean utilizado desde el 1er Periodo (Internet y folleteria) basándonos en los resultados que sean obtenido en los anteriores periodos.

Los productos ofrecidos en Wanamei Lodge serán los siguientes;

1. Alojamientos: ofreceremos noche de alojamiento en nuestras cabañas simples, dobles, triples y una suite. En total contaremos con 15 cabañas, todas mimetizadas con el medio ambiente.
2. Paquetes turísticos: ofreceremos paquetes desde los 7d/6n hasta los 5d/4n, éstos serán: Wanamei Tour ( excursión mínima de 5d/4n), River Trip (paseo por el río), Queros Inside (turismo vivencial con la comunidad nativa de Queros) y Birds at the Jungle (observación de aves).
3. Restauración: ofreceremos desayunos todos los días un menú que variará todos los días con los platos típicos de la selva.

*POLITICAS DE PAGO:

Nuestra empresa utilizara 2 formas de pago:

- Efectivo: El pago se realizara en euros (mercado español), dólares (mercado ingles) y el depósito se hará a la cuenta corriente de nuestra empresa o también se podrá realizar el pago en nuestra oficina en lima y en nuestro establecimiento WANAMEI.

- Tarjetas de Crédito: Nuestros clientes también podrán pagar con sus tarjetas de crédito ya sea MASTERCARD, VISA, AMERICAN EXPRESS.

*FACILIDADES DE PAGO:

En caso nuestro cliente tomo no solo el servicio de hospedaje sino también decida tomar el servicio que ofrecemos a través de nuestros paquetes turísticos en el Manu deberán abonar el 50% del monto total del servicio antes de llegar a nuestro país y el restante, el día que lleguen a nuestro ecolodge.

Otra facilidad es que puedan pagar el precio de diferentes formas ya sea en efectivo o con tarjetas de crédito o utilizando ambas formas a la vez.

En caso nuestro cliente decida tomar solo el servicio de hospedaje, se realizara el pago de la manera tradicional, como se hace en cualquier establecimiento de hospedaje.

*PENALIDADES:

Si por alguna razón nuestro cliente decide cancelar la toma de nuestros servicios se proseguirá a cobrar una penalidad dependiendo de la cantidad de días con la que realiza la cancelación y de la temporada:

- Si es temporada alta, se aplicara una penalidad que consistirá en cobrar 35% del monto total del servicio si cancela con 15 días de anticipación o mas .

- Si es temporada baja se aplicara una penalidad que consistirá en cobrar 25% del
Monto total del servicio si cancela con 15 días de anticipación o mas.

- Si la cancelación se produce entre 8 y 14 días antes del arribo a nuestro país se cobrara el 50% del precio total del servicio, sea temporada alta o baja.


*POLITICAS DE DESCUENTO:

Nuestro establecimiento aplicara descuentos en base a la cantidad de personas que conformen un grupo de viaje:

-Si son 6 personas, se aplicara un descuento del 12% en el servicio de hospedaje.

-Si son mas de 6 personas hasta 18 personas de aplicara un descuento del 16%. En servicio de hospedaje.

*Nota:

Esto puede variar de acuerdo a las temporadas o al porcentaje de ocupación del establecimiento.
También puede variar si un cliente es frecuente o nuevo, y depende del trato que podamos hacer con los agentes turísticos.

*ESTRATEGIAS DE PRECIOS DE PRESTIGIO:

Nuestra empresa WANAMEI LODGE, utilizará la estrategia de precios de prestigio, debido a que nuestras características como empresa se acomodan al concepto de esta estrategia.

Por ejemplo:

-El segmento del mercado al cual nos dirigimos (turistas de naturaleza), si bien es cierto ha crecido mucho en estos últimos años, aun el segmento representa una parte pequeña del mercado en general de turistas, pero pese a ello, nuestros clientes tiene una buena disposición hacia el servicio y están conscientes de la calidad que les brindaremos.

- Debido al estudio de mercado que realizamos anteriormente sabemos que nuestros clientes tienen un alto poder adquisitivo y por lo que podrán cubrir el precio de nuestro servicio.

-Nuestros productos y servicios a ofrecer son de alta calidad y poseen características innovadoras que se reflejara en la satisfacción de nuestros clientes.

-Si bien es cierto que en el mercado existen muchas establecimientos de hospedaje ya sean hostales, hoteles, etc., nadie ha sabido responder a la demanda del turismo de naturaleza, puesto que no le han brindado la debida importancia ni interés en conocer esta parte del mercado de turismo por lo que poseemos una ventaja que no permite establecer el precio que nosotros creamos convenientes.

A.- Objetivos Corto Plazo:

-Fidelizar a nuestros clientes a través de un servicio de calidad.
-Dar a conocer nuestros servicios y la calidad que posee en el mercado.
-Fortalecer la relación con nuestros colaboradores (trabajadores) que son el pilar principal para el logro de nuestros objetivos en general y con los pobladores del lugar.
-Brindar un buen ambiente de trabajo a nuestros colaboradores.
-Caracterizarnos por poseer un personal con alta vocación de servicio.
-Poseer una buena Liquidez como empresa para poder cubrir costos y nuestras obligaciones a corto plazo.
-Lograr que nuestras utilidades pueden cubrir nuestros costos operacionales.
-Reducir nuestros riesgos operativos y financieros a través de una buena administración de nuestros recursos.
-Hacer alianzas estratégicas con otros agentes de turismo (aavv, aerolíneas, agencias de transporte, etc.).
-Mejorar la productividad del área de consultas y/o quejas para nuestros clientes.(a través de capacitaciones constantes para el personal en lo que se refieres SERVICIO AL CLIENTE).

B.- Objetivos a Mediano Plazo:

-Ampliar nuestra cartera de clientes, atrayendo nuevos cliente, y conseguir la lealtad de estos.
-Maximizar nuestras utilidades (10% como referente)
-Crecimiento de la recuperación de nuestro capital que nos permita seguir reinvirtiendo con ese dinero.
-Mejorar nuestras instalaciones y equipos (reinversiones)
-Líneas de carrera para el desarrollo de nuestro personal.
-Consolidarnos en el mercado como una empresa que brinda un servicio de calidad.
-Brindar capacitaciones constantes a nuestro personal.
-Aumentar nuestra publicidad en diferentes medios.
-Ser una empresa rentable.
-Integrar a la empresa más colaboradores, de acuerdo con el crecimiento de la demanda de la empresa.

C.- Objetivos a Largo Plazo:

-Ser una empresa de prestigio y reconocida como líder en el mercado.
-Ampliar nuestro establecimiento en otra parte del País.
-Amplia cartera de clientes en el mercado.
-Poseer más del 50% del mercado.
-Contar con los mismos colaboradores con los que iniciamos que brinden experiencia a la empresa y también nuevos colaboradores.

1. Nuestra marca hace alución claramente a la naturaleza; color verde, marrón y el color de las aves.
2. Las letras de WANAMEI LODGE son de color marrón, el color de un árbol, Wanamei significa "árbol de la vida", y además tienen la forma del tronco de un árbol.
3. Con la imágen del ave volando en la parte derecha superior queremos posicionar en la mente de nuestro mercado objetivo que una de las principales atracciones será el avistamiento de aves, además es una imágen muy conocida y fácil de reconocer: el papagayo,.
4. Refuge in the Jungle quiere decir refugio en la selva, hemos decidido ponerlo en inglés ya que más del 50% de nuestro mercado está representado por ingleses y estadounidenses. Además los españoles que también están dentro de nuestro mercado tienen un amplio nivel cultural y conocen y manejan éste idioma. No descartamos que en nuestra página web se ofrecerá información en inglés y en español. Es de color verder ya que representa la naturaleza y la vida.
5. El tipo de letra utilizado en REFUGE IN THE JUNGLE inspira espontaneidad y algo natural, no algo artificial.
6. La figura de la parte izquierda representa a un nativo de la comunidad de Queros, con la cual trabajaremos en lo relacionado a turismo vivencial.

En la elaboración de nuestro logotipo hemos querido transmitir al cliente que ofrecemos un refugio exclusivo para las actividades de turismo de naturaleza; que a primera vista, mediante las imágenes, tipo de letras y colores utilizados en ella, el cliente pueda distinguir que nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades de turismo de naturaleza y aventura.
Nuestro logo busca transmitir 3 concpetos: naturaleza (color verde), flora (colores marrón y verde) ya que el nombre de la empresa es Wanamei, que singnifica árbol de la vida , y finalmente la diversidad de fauna y cultura auténtica representadas por el ave del lado derecho y el nativo del lado izquierdo.

1. Nuestra responsabilidad ante los competidores:
   Wanamei Lodge será una empresa que compita limpiamente. Nuestro éxito estará basado siempre en el potencial de la zona y nunca en los defectos de la competencia.
   INFORMACIÓN COMPETITIVA
   Formaremos lazos de cooperación con la competencia de manera que exista una gran comunicación entre nosotros. Así tendremos toda la información necesaria para poder competir justamente. Además coordinaremos reglas entre todas las empresas que competimos para establecer patrones de comportamiento, de tal manera que todos podamos competir con las mismas ventajas. Esto ocasionará que nosotros mismos nos propongamos nuevos retos, mejorando nuestros productos y servicios y la calidad de ellos.
2. Nuestra responsabilidad ante los clientes:
   Nuestra prioridad será siempre brindarle al cliente lo prometido, pero una manera en la cual éste supere las espectativas que tenga. Además, todos nuestros productos serán auténticos; la autenticidad es y será algo que siempr caracterizará a nuestra empresa. Nunca promocionaremos algo que no exista o artificial, seremos 100% sinceros en la publicidad y marketing.
   Debido a la naturaleza de la zona nuestros clientes podrían sufrir algún contratiempo en su visita. Nosotros nos comprometemos a resguardar por su salud, y haremos todo lo posible para atender al pasajero de la manera más eficiente. Las instalaciones de Wanamei Lodge serán acondicionadas para evitar cualquier enfermedad de la zona, brindado la información necesaria y concejos para orientar al pasajero sobre qué es lo que debe hacer y lo que no debe hacer.
   Nunca brindaremos información al cliente que dañe la imágen de la competencia, pues uno de nuestros pilares para el éxito es basarnos en nuestro potencial y no en los defectos de la competencia.
3. Nuestra responsabilidad ante los proveedores:
   Manejaremos precios justos con nuestros proveedores: guías, personal administrativo y de operaciones. Nuestros personal de operaciones serán nativos de la zona, ya que son ellos los que conocen la zona y brindan un servicio auténtico de la zona. Con ellos seremos siempre honestos, brindándoles toda la informacíón de la empresa que creamos son importantes y necesarios para ellos.
   Nunca depredaremos la zona de las comunidades nativas. Uno de los pilares de nuestro empresa es el desarrollo del turismo sostenible. De tal manera evitaremos que la comunidad nativa, al quedarse sin sus tierras, pierda sus costumbres ancestrales y se dedique a otras actividad (como la agricultura) que degrade su territorio.
   

1. INFRAESTRUCTURA:
   - El ecolodge será construido con material rústico de la zona, que vaya de acuerdo al medio ambiente.
   - Contará con servicio de agua potable, desagüe, electricidad, internet y un teléfono con salida a nivel nacional e internacional.
   - Fácil acceso mediante carretera afirmada o trocha.
   - Cercanía y acceso al Parque Nacional El Manú, a diferencia de la competencia se tiene un mejor acceso a la zona de apareamiento de los gallitos de las rocas.
   
2. RECURSOS HUMANOS:
   - Se contará con profesionales de turismo y hotelería.
   - Nativos de la zona capacitados en atención al turista para que sean guías y trasladistas, así como el personal operativo será de la zona.
   - El personal debe manejar idiomas.
   - Debe conocer sobre el turismo de naturaleza, ecología y aves.
   - Liderazgo y Motivación.
   - Buen físico y deportista para que pueda realizar las caminatas sin problemas.
   
3. DESARROLLO TECNOLÓGICO:
   - El ecolodge contará con un sistema de reservas computarizado.
   - Página web en internet dando a conocer los servicios, en idioma inglés y español.
   - Sistema de refrigeración para productos alimenticios.
   
4. ABASTECIMIENTO:
   - La comida que se ofrecerá en el Ecolodge será preparada por el personal que son nativos propios de la zona. Para ello se ofrecerá un menú de la selva, con insumos fáciles de obtener de la región.
   - Para otros insumos, serán adquiridos en la ciudad del Cuzco mediante acuerdo con proveedores ya establecidos.
   
5. MARKETING Y VENTAS:
   - Renovación de la publicidad via internet y página web del ecolodge.
   - Promoción sobre el ecolodge en la ciudad del Cuzco, donde se puede captar al público por su cercanía con el Parque Nacional El Manú.
   - Buscar establecer relaciones comerciales con Agencias de Viajes en Lima y Cuzco para que ofrezcan nuestros servicios y ubicarnos como uno de sus ecolodges más productivos.
   - Manejo de reservas de clientes, evitando la congestión de personas para que se pueda ofrecer un servicio personalizado.
   
6. OPERACIONES
   - Realizar cada una de las actividades ofrecidas al cliente (caminatas, excursiones, etc) vigilando que sean cumplidas con la mejor calidad.
   - Coordinar sobre los medios de transporte a utilizar.
   
7. GERENCIA
   - Verificar y controlar que cada una de las áreas del ecolodge cumplan con sus funciones y responsabilidades.
   
8. ALIMENTOS Y BEBIDAS:
   - Control de calidad y manipulación de alimentos propios de la zona para evitar contaminación.
   - Diseño de menú diario de la comida selvática.
   - Atención en el restaurante con el mejor servicio.
   
9. HOUSEKEEPING:
   - Limpieza de las habitaciones, cabañas y todo el ecolodge en general.
   

1. Políticas tecnológicas: Invertir en la infraestructura que vaya con el entorno del ambiente, invertir en sistemas de residuos sólidos, instalación de sistema de agua y desagüe y en sistema de energía.
2. Políticas de Recursos Humanos: Personal nativo de la selva para funciones operacionales, capacitación continua al personal y a la comunidad participante, definir políticas, normas y reglamentos internos.
3. Políticas Económicas: Inversión familiar.
4. Políticas Financieras: Búsqueda de empresas que quieran invertir en el proyecto y que quieran auspiciarnos: agencias de viajes, entidades públicas y ONGs.

• El incremento de la llegada de turistas al Perú. Nuestro mercado objetivo está representado por turistas estadounidenses, españoles e ingleses; éstos mercados han crecido aproximadamente 5% anual en los últimos 5 años, y se espera que siga en aumento:

• En el punto anteriormente mencionado podemos observar que la tendencia del crecimiento de nuestra demanda es de un 4 a 5% anualmente, sin embrgo la oferta de albergues ecológicos o ecolodges en nuestro país no crece proporcionalmente con la demanda, por lo que nuestro proyecto puede satisfacer las necesidades de los mercados mencionados.
• El Parque Nacional del Manu es una de las zonas con más biodiversidad del planeta, cuenta con más de 800 especies de aves, 200 especies de mamíferos, 100 especies de murciélagos y abundante flora. Además en él se encuentran diversas comunidades aborígenes, lo que nos d un plus como albergue, ya que muchos turistas de nuestro mercado objetivo busca la interacción con culturas nativas.
• La ubicación del Parque Nacional del Manu es estratégica, debido a que se encuentra en territorio cuzqueño y en el terretorio del departamente de Madre de Dios. Así, los turistas tendrán diversas formas de ingresar al parque, ya sea por el departamento del Cuzco(principal destino turístico del país y por lo tanto tiene un alto nivel de conectividad de vuelos) o por el departamento de Madre de Dios.
• Y por último consideramos que el auge del turismo de naturaleza beneficia enormemente a nuestro proyecto. Según PromPerú el turismo de naturaleza ha crecido un 45% del año 2003 a 2005.

1.- Análisis Internacional.

Sitación del petróleo

Tipo de cambio de soles a dólares

Tipo de cambio de soles a euros

Relaciones Exteriores de Perú


Debido a la crisis que esta atravesando la economía estadounidense y que afecta por ende a la economía mundial podemos concluir que:

-El hecho del apogeo que esta teniendo el euro, puede beneficiarnos ya que en nuestro país el euro esta siendo mejor cotizado y nuestro ecolodge WANAMEI tiene como mercado principal a ESPAÑA, país que tiene como moneda oficial el EURO.
-Debido a la caída del dólar, el mercado estadounidense encuentra los países europeos muy caros pasa pasar su vacaciones, pero encuentra al mercado sudamericano aun barato por lo que nuestro país podría beneficiarse con mas visitas de turistas estadounidenses. En cuanto a los tratados firmados por Perú , sin duda son de gran ayuda ya que permite abrirse paso a las empresa peruanas en el mundo y que nos sea mas fácil acceder a los grandes mercados mundiales.

2.- Análisis Nacional.
El Perú es un país que en los últimos años ha sufrido algunos cambios tantos positivos como negativos. Para tener una visión global de esta evolución se presenta a continuación una explicación mas detallada de ciertos sectores y su realidad actual.

ECONOMIA Y EXPORTACION.
Debido a la creciente globalización económica, la participación de las exportaciones con respecto al PBI mundial ha crecido significativamente. El crecimiento del sector exportador mejora la balanza de pagos y los indicadores de vulnerabilidad externa, lo cual tiene un impacto significativo en la disminución del riesgo-país y la atracción de inversión.
En consecuencia, siendo más competitivos en mercados cada vez más globalizados se logrará generar empleo a niveles de calidad y cantidad necesarios para elevar de manera permanente el bienestar de la población. Asimismo, a través de la introducción a un mayor desarrollo tecnológico se logra un impacto positivo sobre el empleo, tanto en su cantidad como en su calidad, como consecuencia de la acumulación de conocimiento y capital humano.
Por otro lado, permite a los consumidores tener acceso a una mayor variedad y calidad de productos, a más bajo precio. El incremento del intercambio comercial con el exterior genera una mejora de la calidad de vida de la población.

TIPO DE CAMBIO.
Debido a la caída del dolar, en menos de S/ 3.00 nuevos soles en nuestro país, la mayor parte de negociaciones e inversiones se está realizando en moneda nacional. Se espera que el dólar suba pues existen ciertos negocios de exportaciones como espárragos, entre otros,que está sufriendo grandes pérdidas.

POLITICA Y SOCIAL.
El tema político en el país es un tema controversial. La oposición critica al gobierno por no saber manejar de forma de primera necesidad en el mercado, la delincuencia, entre otros puntos importantes, son temas a resolver de forma inmediata por el gobierno, pues el descontento social se puede observar sobretodo de los sectores sociales mas bajos.
Si bien es cierto en el Perú el tema politico y social no está manejandose como se debería, se debe resaltar el crecimiento económico en cuanto a exportaciones lo cual beneficia a nuestro país y asimismo en el tema del turismo, el crecimiento en número de llegadas de turistas al país nos debe alertar para manejar mejor el sector Turismo y reconocerlo como una de las fuentes principales de ingreso económico y como generador de empleo para combatir el desempleo existente.El turismo es una importante actividad económica debido a su capacidad generadora de empleo en forma descentralizada, además de ser un mecanismo importante para una adecuada distribución de la riqueza generada en los lugares más alejados de nuestro país, mejorando la calidad de vida de las comunidades anfitrionas. Nuestra empresa se ve benficiada por el crecimiento del Turismo, ya que nuestros mercados emisores muestran interés en el turismo de naturaleza.

3.- Grandes Variables.

PBI: US$ 104.504 millones. En el 2007, el PBI creció 8.3%.

PEA: 9.419 millones de trabajadores, el 73% en el sector servicios.

Inflación: La inflación acumulada en el primer bimestre de 2008 fue 1,24%, con una tasa de crecimiento promedio mensual para este período de 0,62%. Seis Grandes Grupos de Consumo presentaron alzas de precios, destacando Alimentos y Bebidas con 1,81%, seguido de Transportes y Comunicaciones 0,32%, Enseñanza y Cultura 0,31%, Vestido y Calzado 0,24%, Otros Bienes y Servicios 0,21% y Muebles y Enseres 0,10%. Contrariamente, dos grandes Grupos presentaron disminución de precios: Cuidados y Conservación de la Salud -0,07% y Alquiler de Vivienda, Combustible y Electricidad -0,05%.

Situación del dólar en el mundo: El nivel actual de la moneda estadounidense está rompiendo récords. La última vez que el yen superó el dólar fue hace cuatro años. Pero de todas estas monedas, el euro es el que más se vigila. En los últimos seis meses su valor ha aumentado un 10% con respecto al dólar. Si se compara con los niveles registrados en el 2001, cuando el euro se transaba a tan solo 84 centavos de dólar, el aumento actual sería del 58%. La economía estadounidense se ha estancado con respecto a principios de año, cuando alcanzó un índice anual de crecimiento del 8%. Además la situación del empleo continúa difícil. Pero un crecimiento de 4% es considerado bueno y es mucho más alto que los índices registrados en Europa y Japón. El consumidor estadounidense está comprando muchos más artículos importados que antes y para ello Estados Unidos necesita préstamos para poder financiar el déficit que resulta del comercio. Normalmente, los bienes y servicios entran a Estados Unidos, mientras que el dinero sale, y eso es lo que constantemente pone presión sobre el valor del dólar. En Estados Unidos, las tasas de interés están un 2% más altas que el año pasado, sin embargo siguen demasiado bajas de acuerdo a estándares internacionales. Esos niveles tan bajos no aumentan la entrada de más capital extranjero, que en definitiva es el que determina el tipo de cambio y financia el déficit presupuestario de ese país. Washington, que en una época se puso firme frente al valor del dólar, ha dejado eso de lado, ya que algunos políticos creen que Estados Unidos se beneficiará de un dólar débil. El valor del dólar tiene un papel clave en la economía global.

Pero pese al nivel del dólar, los estadounidenses son los menos afectados. Aunque les será difícil contenerse las ganas de comprar productos extranjeros, las compañías nacionales se volverán más competitivas, tendrán ganancias y así aumentará la oferta de empleos. Por su parte los exportadores europeos y asiáticos encuentran cada vez más difícil vender sus productos en el mercado estadounidense. En cambio los turistas estadounidenses, acostumbrados a gastar y que usualmente viajan a Europa y a Asia, van a optar por quedarse en casa estas vacaciones o viajar a destinos más baratos que Europa y Asia, como Latinoaméroca. Al tiempo, las compañías internacionales sentirán los efectos de un ambiente de incertidumbre y tendrán problemas para hacer cuadrar las cuentas. Por otro lado, productos como los metales y algunos cultivos se transan en dólares, por lo tanto sus precios también van a subir, al igual que los del oro y el petróleo, que se han disparado.

Exportaciones e importaciones: El INEI informa que en el mes de enero de 2008 las Exportaciones FOB en valores reales se expandieron en 18,0%, ante el dinamismo en los volúmenes exportados de los productos no tradicionales agrícolas y textiles, seguido de productos tradicionales como la harina de pescado, el cobre y el hierro. Asimismo, las Importaciones reales FOB, aumentaron en 33,0% con respecto a los valores reportados en enero de 2007, explicado por la mayor demanda de las materias primas y productos intermedios, y bienes de capital y materiales de construcción. Mientras que las importaciones reales FOB (definitivas más donaciones) totalizaron US$ 1 489,7 millones con una tasa mensual de crecimiento de 33,0%, influenciado por el dinamismo de la mayor demanda interna.

Nuestro mercado objetivo está representado por los siguientes mercados:

1.- MERCADO ESTADOUNIDENSE:

Características de nuestro mercado objetivo:

2.- MERCADO INGLÉS:

Características de nuestro mercado objetivo:

3.-MERCADO ESPAÑOL:

Características de nuestro mercado objetivo:

Crecimiento de nuestro mercado objetivo:

INTRODUCCIÓN

Nuestro proyecto para el curso de Marketing Turístico II consistirá en un Ecolodge ubicado en el área de aprovechamiento en el Parque Nacional del Manu, en el departamento del Cuzco. Este contará con cabañas rústicas que vayan con el entorno selvático y suites para los huespedes que deseen más comodidades. También se ofrecerán diferentes actividades turísticas relacionadas con el medio ambiente y la gastronomía de la selva. Algunas de ellas serán: birdwatching, jardín botánico, caminatas, inmersiónm cultural con la aldea nativa de Queros, con la que trabajaremos para brindarle una auténtica experiencia selvática...

MISIÓN

Brindar servicios de alta calidad ofreciendo lo mejor de la selva peruana: biodiversidad, gastronomía, cultura; teniendo presente los principios de ecoturismo de tal forma que se respete el medio ambiente y las costumbres ancestrales de las culturas nativas de la zona. Así mismo, brindarle el mayor confort con nuestras cabañas que han sido especialmente diseñadas para que esten en armonia con el medio ambiente.

VISIÓN

Ser el ejemplo para otras empresas en el sector turismo y en la conservación del medio ambiente mediante el desarrollo del turismo natural e impulso de desarrollo de las comunidades nativas de la zona, de ésta manera nos convertiremos en la empresa líder en servicios turísticos en la selva peruana, siempre manejando el concepto de desarrollo sostenible.

PÚBLICO OBJETIVO

Wanamei Lodge estará dirigido para el público norteamericano, entre los 25 y 34 años de edad. El 49% de los visitantes que llegan al Manu son del tipo especialistas, es decir, son aquellos que buscan experimentar el contacto con el medio silvestre, al punto de preferir alojamientos rústicos que le permitan vivir a plenitud su experiencia en el hábitat natural. Demuestran ser sensibles en temas del medio ambiente y conciencia ecoturística, asegurándose que su visita no perjudique el medio ambiente, ni a la comunidad de la zona. Éstos tipos de turistas gastan alrededor de $707 USD en éste destino, por lo que concluimos que es un sector con gran potencial teniendo en cuenta que pernoctan 4 o 5 noches en el Parque Nacional.

DIRECTIVA

Gerente General: Renzo Lozano Baiocchi

Gerente de Marketing y Relaciones Públicas: Cynthia Melgarejo Yactayo

Gerente de Reservas y Operaciones: Helen Inga Chuan